11月22日,新特汽车对iOS版APP进行了全新升级,新版本更新了重要社交功能——“发现”。更新后,“发现”版块整合了社交、社区、资讯Feed流等多种功能,用户可以在APP端实时分享所见所感,同时发现页将以瀑布流的形式展现相关资讯,方便用户浏览。

 

据了解,在此次更新之前,新特汽车APP一个月内已快速更新了5个版本,并陆续上线了寻找充电桩、刷脸登录、蓝牙钥匙等多个功能。

 

UGC内容+智能细节,车主服务的贴心管家

 

此次更新的版本,最值得关注的就是其导航栏新增的“发现”版块,不同于其他厂商的APP多为其官网的翻版,新特APP的发现页以用户UGC为主导,并且配合LBS,实现个性化的内容推荐。与此同时,在发现页面上,还设置了热门榜单,无论用户发布的是“提车作业”、“评测手记”还是“生活分享”,只要足够出色,谁都可以上热门。



每个主机厂都希望自己的APP能让用户认同并且高频使用,但是千篇一律的功能设置,使得汽车厂商APP成为了鸡肋。而新特汽车APP却有着自己的小心思,新设置的“发现页”,以UGC主导资讯内容,而这样UGC的模式,抓住了每个人天生的表达欲,希望有人认同的社会心理,这种“内容+社交”模式恰恰是最容易吸引新用户、且能做到高频使用的服务,这使得新特汽车APP更加贴合了各群体的使用需求。

 

可以看出全新版新特汽车APP的设计逻辑增加了车主体验的权重。主界面下分五大区块,主页、信息、爱车(车主远程等实用功能、发现、我的(内容为主,UGC+PGC);其中内容和社交是APP的两大核心不追求直接营销APP内未设置购车入口,所有用户都可以参与讨论,分享与DEV 1的故事,新特汽车APP堪称史上最佛系的厂商APP了

 

从整体界面设计风格来看,新特汽车APP延续了一直以来的极简风格,同时不乏科技范儿的质感,而作为语音助手的Teddy,则为严肃的高科技增加了一丝萌感。

  

而在具体功能方面,通过混迹各种论坛,新特汽车了解到用户对于车控APP呼声最高的就是“远程开启空调”功能,在此次更新中,新特汽车APP就上线了这个功能。在上车前,用户只需点下新特汽车APP中制冷/制热按钮,无论是寒冬还是炎暑,打开车门,就能感受到最适宜的温度。

空调开启中

 

除了远程开启空调,“远程车门”、“蓝牙钥匙”也是新特汽车APP的“标配”,只需轻轻点下按钮,输入解锁密码,车门便会自行打开,炫酷的使用方式,让你成为最独特的风景线。

 

除了充满科技感的功能,新特汽车APP在行车安全方面也提供了强有力的保障。日常驾驶中,驾驶安全无疑是每一个车主最关注的问题,但在日常驾乘的经常有一些不容易发现的小细节,危害着行车安全,比如胎压、电量等。而现在,用户只要通过新特汽车APP就可以实时监控各项数据的变化,让用车过程变得更加安全和智能。

 

针对日常用车中使用最频繁的“自动寻找充电桩充电”、“停车场寻车”、“智能语音助手”等功能,新特汽车早早地将其集成到了APP之中,通过智能语音助手Teddy就可以轻松实现目的地指引,而目前这些功能也在不断地优化升级中,争取为用户通过最精准的导航服务。 

四步即可找到最近的充电桩 

简易选择即可实现灯光寻车、鸣笛寻车  

语音助手Teddy随时待命

 

新特汽车APP不仅适用于新特车主,潜在车主也能在APP中找到各自各样的乐趣。例如,在发现页中能轻松找到一手试驾体验以及新特汽车的最新活动,只要评论、发帖、签到即可获得积分并兑换奖品,能够有效吸引潜在车主,提高用户黏性。

 

 

交付中的DEV 1,服务体系快速完善

 

手机APP是新特汽车链接用户的重要触发点之一,车主可以通过它实时掌控爱车的基本情况、远程控制、享受便捷的售后服务,潜在用户也可以在这里获取、分享资讯,感受新特的体验。通过手机APP,新特很好地连接了用户和产品,而更加私人化、个性化的功能模块设计,使得新特能够更好地与用户实现交流和共享,对于新特汽车的品牌建设具有显著的意义。

 

现在看来,DEV 1作为新特的第一款量产车,其配套的APP功能也还在逐步完善中,虽然现阶段仍存在着一些不足,新特汽车超高的性价比,使其在同级别车辆中有着显著的优势。与此同时,新特拥有强大的研发能力,自主开发的D-OS智能车联网系统等高新技术决定了DEV 1拥有着巨大的成长空间 

 

本月开始,DEV 1正式大规模交付C端用户,新特汽车也在售后服务方面做足准备,全方位的售后服务让每一个车主都能够放心用车、安全用车。